Ensayo sobre las técnicas cualitativas

 

 

 

 

 

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD MULTIDISCIPLINARIA DE OCCIDENTE

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN ESCOLAR

 

MATERIA:

Métodos de investigación pedagógica

 

DOCENTE:

Msc. Glenda Verónica Aldana Dueñas

 

 

        ESTUDIANTES:

Edgar Sigfredo Sandoval

 

 

CONTENIDO

Ensayo sobre las técnicas de investigación cualitativas

 

 

Fecha:

10 de septiembre de 2022

 

 

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Al referirse al estudio de una problemática se debe de considerar que tipo de instrumentos se aplicaran para la recolección de datos, ya sean estos cuantitativos cualitativos. Los instrumentos deben de coincidir con el tipo de investigación que se aplicará. Los investigadores cuentan con un variado abanico de técnicas de recolección o indagación de datos. Antes de hacer el estudio de la problemática se debe de definir qué tipo de método de investigación se utilizará, y así concretar que instrumentos se utilizarán en la investigación. Al hablar de técnicas de investigación en este ensayo se enfocará en las técnicas cualitativas. Estas técnicas son muy útiles y populares en el medio social y laboral, ya que ayudan a la toma de decisiones, aunque no son las únicas.

Todas las técnicas de investigación son importante y útiles, pero dependerá de cuando es necesario utilizarla. Durante mucho tiempo se pensaba que las técnicas cuantitativas eran más importantes que las cualitativas, se les daba más importancia a los números, datos, cifras. Los tiempos han cambiado, así como las tradiciones, formas de pensar, de sentir, el interactuar de la población. No se está diciendo que los datos numéricos no son importantes pero su recolección y análisis, dependerá de la población a estudiar. Pero si investigamos al individuo social, no solo depende de variables como el tiempo y los resultados, ya que no son máquinas o instrumentos que se puedan medir fácilmente. Es en ese contexto donde se debe de utilizar las técnicas cualitativas.

¿Cuándo se puede usar la investigación cualitativa? Este tipo de investigación surge de las situaciones problemáticas del ser humano, o cuando no hay respuesta a alguna situación que el individuo necesita conocer. Muchas veces no basta solo con conocer la realidad sino construir una nueva realidad, que mejore la calidad de vida de los involucrados. Como la investigación surgen de la descripción y observación del sujeto de estudio, una de las principales características es ser flexible, por lo tanto, debe de adaptarse a los cambios de los acontecimientos que suceden en la realidad del investigado y así poder analizar e interpretar los resultados, sin olvidar que los datos que se recogen no son numéricos, sino subjetivos, dependiendo de la realidad de cada individuo.

Los métodos de investigación cualitativa abarcan varias técnicas de recolección de información concerniente al sujeto de estudio, entre las cuales se puede mencionar la observación, la entrevistas, cuestionarios, estudio de casos y otras.  Este tipo de técnicas permite al investigador conocer los acontecimientos y las interacciones entre los individuos, sus pensamientos, creencias, comportamientos, actitudes, analizando e interpretando las cualidades de las personas. Los datos que se obtienen son de forma subjetiva ya que los contextos son diferentes en cada realidad, así como lo que dicen, piensan o hacen dentro un determinado sistema social, considerando que lo vivido es más importante que lo contado de experiencias de otras personas.  

La observación es una técnica muy importante no solo en lo cualitativo sino también en lo cuantitativo. La observación es tan primordial para las ciencias, que la mayor parte de los conocimientos que se han obtenido es gracias a esta técnica. Los investigadores se basan en la observación para obtener la mayor cantidad de información potencial. Muchas veces la información no es posible recolectarla por medio de encuestas, es allí donde entra las funciones la observación, además cuando no se conoce suficiente información sobre lo que se pretende estudiar de manera detallada, se inicia observando para conocer de manera inmediata las conductas y actitudes, la manera de interactuar de los sujetos de estudio.

Las técnicas de observación son utilizadas por diferentes disciplinas, que las han adaptado a sus necesidades y realidades. La investigación social puede utilizar la observación no participante, donde el investigador toma una posición pasiva, de manera de no involucrarse en la situación que observa. Por otro lado, el investigador puede interactuar con la realidad observada, pero no es de larga duración, puede ingresar a la situación cambiándola con el rol que desempeña, pero también la observación puede ser a largo plazo, donde el investigador convive con los investigados. Esta convivencia permite al investigar conocer los aspectos políticos, económicos, religiosos de la población en estudio, esto da a conocer el estilo de vida de los involucrados.

Al usar este tipo de técnica, el investigador necesita conocer el terreno o el contexto donde hará la observación, ya que es necesaria su presencia en la problemática que pretende analizar. Para poder realizar la estancia en el territorio es necesario ejecutar ciertos criterios, antes, durante y después de la observación. Cuando se tiene identificado el lugar donde se hará la observación, se tiene que solicitar permiso, ya con la autorización se debe de ingresar al contexto, pero se debe de contactar a alguna persona dentro del grupo o comunidad para guiar la investigación, una vez dentro del contexto es necesario recoger la información, pero hay que saber convivir, para ganarse la confianza, una vez con los dato obtenidos y completos, se retira del campo de estudio.

La entrevista es una técnica que se utiliza para la obtención de información que se suministra entre el entrevistador y el entrevistado. Esta entrevista no solo se puede realizar en una investigación, sino de acuerdo con las necesidades de las disciplinas que lo necesiten, por ejemplo, los médicos la realizan para poder diagnosticar a un paciente, un encargado de recursos humanos la realiza para conocer las competencias del candidato al puesto de trabajo, dependerá del objetivo que se pretende alcanzar al aplicarla. El entrevistador debe de ser una persona conocedora del tema y a la vez, demostrar seguridad en lo que hace, para generar confianza. Las preguntas para aplicar deben ser claras, de tal manera que no den lugar a malas interpretaciones del entrevistado.

Las entrevistas pueden ser de manera estructuras, en donde el entrevistador ya posee un cuestionario que pueden ser preguntas abiertas o cerradas, estas preguntas deben ser emitas por el entrevistador y contestadas verbalmente por el entrevistado, sin embargo, también se pueden realizar una entrevista, sin un cuestionario, partiendo de un guion, que contiene temas que se relacionan con la temática de estudio. Además, se pueden realizar entrevistas sin cuestionarios y guiones, donde simplemente la charla genera la información que el entrevistador necesita, para tal caso, sería la que realiza un psicólogo con su paciente, donde deja que este cuente sus experiencia y vivencia. Por lo tanto, dependiendo del tipo de información que se necesite así será el tipo de entrevista.

Según la interacción que se pretenda establecer con el entrevistado, la entrevista se puede establecer de varias maneras. La entrevista de cara a cara, aquí el entrevistador, no solo obtendrá información verbal, sino que también, podrá analizar gestos, ademanes, formas de vestir. Asimismo, la entrevista telefónica es una opción, cuando no se puede contactar personalmente al individuo en investigación, a la vez es una forma de bajo costo económico, ya que se puede hacer a varias personas sin necesidad de movilizarse a algún en específico. Así pues, el uso de las tecnologías informáticas es de mucha utilidad, para hacer entrevistas, ya sean estas personales o grupales, el uso de chat, cámaras, foros, son una buena manera de entrevistas virtuales.

            Comúnmente se piensa que la entrevista solo debe de realizar específicamente entre dos personas, pero en realidad las entrevistas se pueden hacer también de manera grupal. La entrevista más utilizada es la individual, en ella existe el entrevistado y el entrevistador, donde abordan diferentes temas. Los foros son entrevistas donde participan varios entrevistadores, donde cada uno trata de sondear la información que puede aportar el entrevistado, el resultado es objetivo y más amplio, se puede analizar de varias perspectivas por la variedad de preguntas de los entrevistadores. Además, existe la entrevista grupal, donde hay un solo entrevistador y varios entrevistados, frecuentemente este tipo de entrevistas tiene varios observadores.

Al hablar de cuestionario se remite inmediatamente a la investigación cuantitativa, pero el uso no es exclusivo a esa investigación. Al hacer una entrevista se utiliza un cuestionario donde se llevan previamente las preguntas escritas. Este cuestionario se utiliza cuando las personas a entrevista son pocas, así se puede registrar la información y procesarla. Un aspecto que no se debe de olvidar a la hora de pasar un cuestionario, es que las preguntas se deben de redactar de manera estandarizada, esto quiere decir que la persona que aplica el documento no debe de cambiar el formato de la pregunta, para evitar malas interpretaciones, he improvisaciones innecesarias a la hora de aplicar el cuestionario.

Para aplicar un cuestionario es necesario conocer cuáles son las principales formas de elaboración. Primeramente, están los cuestionarios cerrados, las respuestas están preestablecida, la persona que los elabora debe de tener conocimiento amplio de las posibles respuestas. Segundo, están los cuestionarios abiertos, estos no cuentan con respuestas previas, las personas pueden contestar de manera amplia según se les pregunte. Finalmente están los cuestionarios mixtos, en estos se complementan los dos tipos de cuestionarios, los cerrados y los abiertos. Para la investigación cualitativa, los cuestionarios abiertos son los más recomendables, ya que son una guía para la entrevista estructurada.

En conclusión, las técnicas de investigación cualitativas se utilizan cuando lo que se necesita saber son cualidades, no números o datos, ya que este tipo de información se recolecta con las técnicas de investigación cuantitativas. Cuando lo que se necesita saber son pensamientos, actitudes, experiencias personales, entonces se debe de aplicar las técnicas cualitativas, como su nombre lo indica son cualidades las que se pretende investigar. Las técnicas de investigación cualitativas son muchas y variadas para poder analizarlas todas en este ensayo, por lo que se trató de describir las técnicas más utilizadas, como se detalló anteriormente, la observación que es la base de toda investigación, así como la entrevista y el uso de cuestionarios.

La observación, es una de las técnicas que se utiliza cuando el investigador quiere conocer la realidad en la que conviven los sujetos de estudio, una manera más significativa para conocer los valores, creencias, factores culturales. La etnografía, es una forma de observación donde el investigador, puede llegar a convivir con los investigados por un tiempo determinado. La entrevista es otra técnica que se pueden realizar de manera individual o en grupo, el uso de las tecnologías de la informática hace más fácil y barato el hacer entrevista de manera grupal o personal. El cuestionario es otra técnica que ocupa en la investigación cualitativa, sin olvidar que no hay que confundir el término cuestionario con el término encuesta.

 

 

Referencias

 

Yani, J. & Urbano, C. (2014). Técnicas para investigar. Editorial Brujas.

https://1library.co/document/4yrn1poz-tecnicas-de-investigacion.html

Escudero, C. & Cortez, L. (2018). Técnicas y métodos cualitativos para la investigación

científica. Ediciones UTMACH.

http://repositorio.utmachala.edu.ec/bitstream/48000/12501/1/Tecnicas-y-MetodoscualitativosParaInvestigacionCientifica.pdf

Delgado, J. & Gutiérrez, J. (1995). Métodos y técnicas cuantitativas de investigación en

ciencias sociales. Editorial Síntesis, S.A. https://www.academia.edu/40422660/metodos_y_tecnicas_cualitativas_de_investigacion_pdf

Rubio, N. (2020). Los 12 tipos de técnicas de investigación: características y funciones.

Psicología y mente. https://psicologiaymente.com/cultura/tipos-tecnicas-investigacion.

Ocampo, D. (2020). El cuestionario de la investigación científica. Investigalia.

https://investigaliacr.com/investigacion/el-cuestionario-de-la-investigacion-cualitativa/